茨城県つくば市を中心に貸切バス・送迎サービスをご提供している当社では、法人・学校・各種団体のお客様から多くのご相談をいただいています。
本ページでは、料金やお見積り、キャンセル、車両・定員、安全管理や運行体制など、よくあるご質問を分かりやすくまとめました。
ご検討の参考としてご覧ください。
お申し込み・ご利用の流れ
どのくらい前までに予約すればいいですか？
ご利用内容にもよりますが、できるだけ早めのご相談をおすすめしています。
特に学校行事や企業研修、繁忙期（春・秋）は日程が重なりやすいため、ある程度の日程が決まり次第ご連絡ください。毎年ご利用いただいているお客様ですと、新入社員研修（４月）でのバス利用を、前年１２月頃からお問い合わせ・打ち合わせさせていただくこともございます。直前のご相談でも対応可能な場合がありますので、まずはお問い合わせください。
仮予約はできますか？
はい、可能です。
正式なお申し込み前に、日程・台数・車種を一時的に確保することができます。社内調整や稟議中の場合も、お気軽にご相談ください。
当日の流れを教えてください。
事前に確定した行程・集合場所・時間に基づき、当日は担当ドライバーが指定場所へお伺いします。
運行前に簡単なご挨拶と行程確認を行い、安全を最優先して運行いたします。
料金・お見積りについて
料金はどのように決まりますか？
貸切バスの料金は、ご利用時間・走行距離・車種・行程内容・ご利用シーズンなどをもとに算出されます。
一律料金ではなく、内容に応じたお見積りとなります。
見積もりは無料ですか？
はい、お見積りは無料です。
つくば市発着の送迎や日帰り・複数日利用など、用途に応じて最適な内容をご提案します。
つくば市発着の場合、料金の目安はありますか？
行程や車種によって異なるため一概にはお伝えできませんが、つくば市内発着の送迎・近隣エリア利用など、比較的シンプルな行程の場合はご予算に応じたご提案が可能です。
詳細は個別にお見積りいたします。
キャンセル・変更について
キャンセル料はかかりますか？
ご利用日までの日数に応じて、キャンセル料が発生する場合があります。
詳細はお見積り時・ご契約時にご説明いたしますので、事前にご確認ください。
人数や行程の変更はできますか？
はい、可能です。
ただし、内容によっては車種変更や再見積りが必要になる場合があります。変更が分かり次第、できるだけ早めにご連絡ください。
車両・定員について
何人乗りのバスがありますか？
大型バス・中型バス・マイクロバスなど、用途に応じた車両をご用意しています。
ご利用人数や荷物の量に合わせて最適な車種をご提案します。
荷物はどのくらい積めますか？
車種によって異なりますが、観光利用や部活動の遠征など、スーツケースや機材がある場合も対応可能です。
事前に荷物の内容・数量をお知らせください。
トイレ付きのバスはありますか？
申し訳ありませんが、当社ではトイレ付きバスの取り扱いはございません。
その代わり、車内空間にゆとりのあるサロン仕様の大型バスを保有しており、長時間移動でも快適にお過ごしいただける車両をご用意しています。
休憩ポイントを考慮した無理のない行程提案も行っておりますので、ご利用内容に応じて最適なプランをご相談ください。
安全・運行体制について
安全管理はどのように行っていますか？
日常点検・定期点検をはじめ、無理のない運行計画を重視しています。
安全を最優先とした運行体制のもと、安心してご利用いただけるよう努めています。
詳しくは「安全管理・運行体制について」のページをご覧ください。
ドライバーの教育は行っていますか？
はい。定期的な教育・研修を通じて、安全意識の向上に取り組んでいます。
体調管理や運転マナーにも配慮し、安定した運行を心がけています。
お問い合わせについて
まだ内容が固まっていないのですが、相談してもいいですか？
もちろんです。
「人数だけ決まっている」「日程だけ決まっている」といった段階でも問題ありません。
つくば市内・近隣エリアでの貸切バス利用について、お気軽にご相談ください。